Juizado Especial no Ganha Tempo
O Juizado Especial Digital é um projeto piloto do Tribunal de Justiça, criado para simplificar os procedimentos processuais e oferecer maior agilidade aos processos de baixa complexidade e que não excedam a 20 salários mínimos.
As reclamações são relacionadas ao Direito do Consumidor e as empresa conveniadas, como a Telefônica, Eletropaulo, Sabesp, Embratel e Unibanco.
O atendimento é eletrônico e se dá a partir do momento em que o cliente se dirige ao posto do Juizado Digital e explica seu problema.O próprio funcionário faz uma petição que dá início ao processo e o reclamante sai, no mesmo dia, intimado da data da audiência conciliatória, que se realizará na sala do Juizado Digital, no prédio do Ganha Tempo.
Se você é consumidor e tem algum direito não atendido em valor até R$ 9.300,00 (vinte salários-mínimos) pode utilizar esse serviço se dirigindo ao Ganha Tempo (das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, av. Henriqueta Mendes Guerra, 550, Jd. São Pedro, no setor verde do órgão municipal).
É necessário apresentar documentos pessoais e comprovante de endereço. Eles recomendam que se leve documentos que comprovem os fatos (notas fiscais e boletos de pagamento, por exemplo).
Mais informações: 4199-1333.
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